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求职提问的技巧

1999-07-26 来源:生活时报 何必 我有话说

这要从你想找个什么样的工作开始谈起。以我个人的观点,无论是想去内企还是外企,与其说是要找一份好的工作(这与使自己获得良好的职业发展、实现自我价值等流于空泛口号和形式化的说辞常常联在一起,出现在面试过程中,让人听了觉得甚为玄虚),还不如说是要找一些好的感觉(这里包括安全感、舒适感、稳定感、成就感、归属感、荣誉度、团队感、身份感等);而所谓好的感觉,一方面,是指有一个良好的工作空间和发展前景,像良好的工作环境,和睦的人际关系,单位上佳的资信状况,稳定可观的收入和及时的支付状况,可见的未来就职与升迁情境,等等,另一方面,也是更重要的一点,那就是对于绝大多数人来说,找一个好单位和好工作,更具体的就是找一个好的上司或好的老板。

如果这个推论是成立的,则要将其具体化,就是找到选择上司或老板的标准。有这样一些通行的标准,可供借鉴。

悟性。如果一个首领(上司或老板)在经商过程中没有起码的聪明和智慧,那你跟着他会累得很。而所谓悟性,一方面是指其具有创新能力,在知识经济时代,创新已经是一个企业赖以存活和发展的首要条件,而这在很大程度上是取决于首领对创新的感悟和决断能力,对新生事物的理解和接受能力等;另一方面则是在遇到障碍和阻力时的自我调整能力,如果一个首领执迷不悟一条道走到黑,这个企业可就倒了楣了。

行业素养。我们所从事的,应该是我们所熟悉的,尤其是对于首领来说,更是如此,改革开放到今天,我们身边已经看到了很多老板出于浮躁和急功近利的心态,涉足自己完全或几乎陌生的领域,最后一败涂地从商海中销声匿迹的事例,这给了我们很深刻的警醒:在某个行业立足,一定要对这个行业有坚实的理论功底,并有丰富的从业经验,非此不可为之。

沟通能力。大体上,所有企业在管理上出问题,都是出在沟通环节上,作为管理者,首领是否具备沟通能力,乃其是否称职的关键因素。所谓沟通,应该是双向的,有些首领仅仅是具有向别人发号施令滔滔不绝叙述自己的本事,可却缺乏聆听同事或下属意见并与之交流以期达成共识的能力,使得企业中每个人心中都有自己的小算盘,却难以宣泄,这样,很容易形成所谓非正式群体(就是通常意义上的拉帮结伙),并有这类群体的领袖,致使企业文化出现多元化,对立意见层出不穷,造成沟通渠道的阻塞乃至信息失真,影响效率和团队合作的形成。

情感能力。很难设想,一个连自己的妻室父母儿女都漠不关心的首领,会对你有什么正常的情感,而这种情感则是维系一个组织正常存在的基本要素。对待成败,首领应该有欣喜有悲愁,假如其连成败都无所谓,那么你最好避而远之,因为其对你也只能是无所谓的。当然,至于悲喜是否形之于色,则根据性格的差异而有所不同。

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